LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của xamb

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham gia các...

Mã hóa đầu cuốiLưu trữ an toànKhông chia sẻ cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định địa phương
xamb Chính Sách Bảo Mật của xamb

Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Thu Thập và Tại Sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà xamb lưu giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính...

Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản xamb, vào phần...
TIÊU CHUẨN BẢO VẬT

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin của Bạn

Chúng tôi vận hành xamb theo các nguyên tắc bảo mật được áp dụng rộng rãi trong ngành thanh toán và giải trí trực tuyến. Mỗi lớp bảo vệ dưới đây đảm...

Mã hóa TLS 1.3

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ xamb đều được mã hóa TLS 1.3, nghĩa là không ai có thể chặn hoặc đọc được dữ liệu đăng nhập, chi tiết giao dịch hay số dư tài khoản khi truyền qua mạng.

Lưu trữ cơ sở dữ liệu mã hóa

Tất cả thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ có mã hóa toàn bộ ổ đĩa. Ngay cả khi phần cứng bị mất, dữ liệu vẫn không thể đọc được nếu không có khóa giải mã do đội ngũ bảo mật quản lý.

Xác thực hai lớp

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong phần Cài Đặt tài khoản để yêu cầu mã SMS hoặc mã ứng dụng mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới, giảm thiểu nguy cơ bị chiếm quyền truy cập.

Giám sát hoạt động bất thường

Hệ thống tự động gắn cờ các hành vi đáng ngờ như đăng nhập từ vị trí mới, nhiều lần nhập sai mật khẩu hoặc giao dịch bất thường, sau đó gửi thông báo cho bạn qua email hoặc SMS để xác nhận.

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ một nhóm nhỏ nhân viên bảo mật và hỗ trợ cấp cao mới được phép xem dữ liệu cá nhân, và mọi thao tác truy cập đều được ghi log để kiểm tra nếu phát hiện vi phạm quy trình bảo mật.

Xóa dữ liệu tự động

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, hệ thống sẽ đánh dấu xóa thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày, trừ những bản ghi giao dịch cần lưu để tuân thủ quy định pháp lý về chống rửa tiền.

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác

Bảng dưới đây cho thấy chính sách bảo mật của xamb nhất quán với các tài liệu pháp lý khác trên nền tảng. Mỗi trang giải thích một...

Điều khoản dịch vụ
Quy định tổng quan về quyền và nghĩa vụ của hai bên khi bạn sử dụng xamb, bao gồm các điều khoản về tài khoản, cược và tranh chấp.
Chính sách cookie
Giải thích loại cookie nào chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích sử dụng và cách bạn có thể quản lý hoặc tắt chúng qua cài đặt trình duyệt.
Chính sách thanh toán
Mô tả quy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý, hạn mức và cách chúng tôi xác minh giao dịch để bảo vệ tài khoản.
Chính sách chống rửa tiền
Nêu rõ các bước xác minh danh tính và nguồn gốc tiền khi bạn nạp hoặc rút số tiền lớn, giúp xamb tuân thủ quy định tài chính địa phương.
Quyền sở hữu trí tuệ
Bảo vệ logo, giao diện và nội dung game do xamb sở hữu hoặc được cấp phép, đồng thời nêu rõ điều kiện bạn có thể sử dụng tài liệu này.
Chính sách tranh chấp
Hướng dẫn cách nộp khiếu nại về kết quả cược hoặc giao dịch, thời gian giải quyết và quy trình leo thang nếu bạn không đồng ý với quyết định ban đầu.
Chính sách bảo mật
Trang này – tập trung vào dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập, cách lưu trữ, cách bạn yêu cầu truy cập hoặc xóa, và quyền riêng tư của bạn trên nền tảng.

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chúng tôi thiết kế mọi góc độ của xamb để bạn cảm thấy yên tâm khi chơi, từ cách bạn đăng nhập lần đầu đến lúc...

Đăng nhập một lần

Sau khi xác thực lần đầu, bạn có thể chuyển đổi giữa live casino, sportsbook và slot mà không cần nhập lại mật khẩu, nhờ hệ thống phiên làm việc được mã hóa và hết hạn tự động sau 24 giờ không hoạt động.

Lịch sử giao dịch chi tiết

Mọi lệnh nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay và rút về ngân hàng đều được ghi lại với dấu thời gian, số tiền, trạng thái và ID giao dịch, giúp bạn đối chiếu số dư bất cứ lúc nào.

Thông báo hoạt động tài khoản

Mỗi khi có thiết bị mới đăng nhập, yêu cầu đổi mật khẩu hoặc giao dịch lớn, chúng tôi gửi thông báo email hoặc SMS để bạn xác nhận ngay, tránh trường hợp bị truy cập trái phép.

Tải xuống dữ liệu cá nhân

Trong phần Cài Đặt > Quyền Riêng Tư, bạn có thể nhấn Tải Dữ Liệu Của Tôi để nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin hồ sơ, lịch sử cược và giao dịch mà xamb lưu trữ về bạn.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Nếu bạn không muốn tiếp tục sử dụng xamb, chọn nút Xóa Tài Khoản trong cùng menu, xác nhận qua email, và hệ thống sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong 30 ngày, trừ bản ghi bắt buộc theo luật.

Không chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay thói quen chơi của bạn cho công ty quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp game và cổng thanh toán khi cần thiết để xử lý cược và giao dịch.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi dùng email để gửi thông báo tài khoản, xác nhận giao dịch và khôi phục mật khẩu nếu bạn quên. Số điện thoại giúp xác minh danh tính khi bạn bật xác thực hai lớp hoặc yêu cầu rút tiền lớn, đồng thời là kênh liên lạc nhanh khi phát hiện hoạt động bất thường.

Chúng tôi chỉ lưu ID giao dịch, số tiền và dấu thời gian mà cổng thanh toán trả về sau khi bạn hoàn tất nạp hoặc rút. Thông tin thẻ ngân hàng, mã PIN và mật khẩu ví điện tử được xử lý trực tiếp bởi MoMo hoặc ZaloPay, không đi qua hệ thống xamb.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài Đặt > Quyền Riêng Tư và nhấn Tải Dữ Liệu Của Tôi. Bạn sẽ nhận file JSON chứa họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập gần nhất, lịch sử cược và lịch sử giao dịch nạp rút.

Vào Cài Đặt > Quyền Riêng Tư, chọn Xóa Tài Khoản, xác nhận qua email hoặc SMS, và hệ thống sẽ đánh dấu xóa dữ liệu cá nhân trong 30 ngày. Một số bản ghi giao dịch sẽ được giữ lại theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và kiểm toán tài chính.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay thói quen chơi của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được truyền đến nhà cung cấp game khi bạn chơi live casino hoặc slot, và đến cổng thanh toán khi bạn nạp rút tiền.

Có. Vào Cài Đặt > Thông Báo, bạn có thể tắt email khuyến mãi hoặc tin tức sản phẩm nhưng vẫn nhận email bảo mật như xác nhận đăng nhập, đổi mật khẩu và thông báo giao dịch để bảo vệ tài khoản.

Đổi mật khẩu ngay lập tức qua trang Quên Mật Khẩu, bật xác thực hai lớp trong Cài Đặt, và liên hệ [email protected] để đội ngũ bảo mật kiểm tra log đăng nhập, khóa phiên làm việc đáng ngờ và xác minh lại danh tính của bạn.